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北京托管服务保障:
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3、提供设备拆装和网络布线服务;
4、提供系统和网络安装、调试和排障服务;
5、无限次免费服务器重启服务,重启执行时间:2 分钟响应,5 分钟内解决;
6、每日机房定期巡检,对机房温度,湿度,电量,空调,监控设备进行检查登记;
7、每日对客户设备进行巡检,包括状态灯,面板信息,网卡指示灯,电源指示灯等,并通报客户报错信息;
8、安全:系统安全检查、ARP 攻击防护、系统病毒、木马查杀、网络攻击检测、系统防火墙设置、网络攻击检测;
9、系统和备份:系统环境搭建、web 服务的安装、数据迁移、程序备份/恢复、网络延迟、丢包服务器外部故障排查。
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