海外网站无法访问及故障处理方法

在运维网络过程中，经常有客户报故障，反馈海外网站无法访问，今天汇总下海外网站无法访问的解决方法，从技术上有大家一起做下分析。

一、带宽峰值-网络跑满了

当用户带宽峰值达到最大值时容易造成的网站无法访问、Ping延时丢包及国际网络使用不佳的情况。

造成带宽峰值最大的原因，我简单给大家描述如下：

1.客户使用网络观看视频，如公网及其他视频网站。

2.客户在某网站中上传下载较大文件包。

3.客户通过我司VPN专线连接自己海外云服务器上传下载文件，如亚马逊云、谷歌云。

Vecloud配有专业的网络监控系统方便于客户带宽峰值使用查询！

二、本地路由器DNS问题

客户本地路由器中只使用我司一个DNS或客户使用了自有的DNS服务器，造成海外网站无法访问，需要配用我司指定DNS。

多个DNS方案，可以确保访问的稳定性和可靠性。

三、域名地址解析被污染-常见的情况

在客户本地电脑中使用我司智能DNS解析出的海外域名地址和在我司后台解析出来的不同时也会造成无法访问。

客户本地线路拦截污了我司DNS,导致了网站域名解析ip不正确促使网站打不开。需将我司的DNS走本地转换为走客户国际VPN专线出口，解决问题。

在实际客户网络使用过程中，还会遇到各种情况，我们和陆续和大家分享，希望大家使用我们海外专线有个愉快的体验。