新购的IDC服务器能否退货说明

近期和一个国外用户在沟通设备采购事宜，因涉及多项目和内容合作，在合作未达成前可能会存在合作风险，用户询问新采购的IDC服务器等设备，是否支持退货，今天咨询了厂家，给出了如下答复：

1，所有的服务器和路由器等设备，原厂一经过采购下单，货物发出，如无质量问题，不支持退货；

2，如有质量问题，支持换设备，或进行设备的维保；

为什么会这样呢？

1，很多设备都是原厂定制的，不是标准的设备；

2，海外服务器设备的采购，还会涉及报关等问题，一经发出是基本上很难再回去；

3，对合约的一种尊重，既然下单就代表有需求，而且确认使用，如果因为某些原因导致设备用不上，那需要承担一定的损失。

那有没有办法呢

笔者今天考虑了几个方式：

1，可以考虑将这批服务器折价卖给国内的代理商，但因为代理商扛着资金风险，可能价格会比较低；

2，做二手处理，将设备卖给二手服务器厂商；

还有一个方式，用户可以考虑的，可以等待机会，先把设备寄存到机房，等需要使用的时候再上架服务器。

我是第一次听到有用户提出这种需求，但通过今天的了解，我对这个事情也有了新的看法，但不管怎么样，在做采购决定前一定要留意，已经下单购买的设备是不能退货的。