企业选择IDC业务通常是从安全和运维等因素考虑,认为专业IDC服务商可以提供充足的资源以及专业的技术支持,从而保障服务器的安全。的确,但尽管IDC服务商在日常维护服务器时尽可能地把工作做到全面、细致,却仍不能保证可以避免所有可能发生的服务器的故障。所以,从预防风险的角度出发,我们应当了解造成服务器托管的故障原因有哪些?今天小编一起探讨下。
1、IDC服务商的网络出现故障
由于IDC服务商的网络结构可能会存在一些问题,与骨干网运营商之间的链接线路没有足够的冗余,如果与主要网络供应商之间的线路出现问题,就可能会影响整个网络,所以,可以和多个骨干网运营商相连,就算其中一条线路有问题,其他的也可以正常提供服务,这样,可以抗风险能力就得到了很大的提高。
2、用户自己的问题
服务器托管给IDC商之后,用户对服务器的管理大多数时间是通过远程方式实现的,托管商提供网络资源以及安全定服务。服务器的操作系统和应用服务等软件出现问题之后,不一定是服务商的原因,有的时候是因为用户自己的操作失误造成的。
3、应用系统无法正常运行
服务器上会安装运行很多的应用服务,这些服务的类型越多,越容易影响服务器的正常工作,特别是服务器访问量比较大的时候,就很容易出现问题。如果一种服务启动不了了,可以重启服务试试;如果服务器出现死机,需要联系服务器托管商,让他们重启一下服务器,可以释放一定的资源。
4、技术能力、误操作或操作不规范
还有一种情况是服务器的技术人员不够专业,在操作过程中出现误操作或不规范的操作,造成服务器不能正常工作。
5、黑客的侵入
除了服务器自身和管理人员的原因,还有一种不可避免的外部因素,那就是黑客的入侵,这也是比较常见的一种情况,黑客侵入对服务器的影响是很大的,可能会造成严重的数据丢失和篡改,甚至是整个服务器的瘫痪,所以,服务器的安全问题是不容忽视的。
以上是我们最可能遇到的一些状况,但在日常的服务器维护中,还有一些出乎我们意料的状况。总之对于服务器托管用户而言,日常的维护工作需要用户与服务商进行有效的衔接与合作,这样用户在使用的过程中才可以尽可能减少服务器发生故障的概率。Vecloud在全球100多个国家提供专业的云服务器、服务器托管服务,为您的业务保驾护航。如果您有海外IDC或云服务器的需求,欢迎咨询。