很多企业考虑减少人员支持,降低运营成本,一般项目都进行IT外包,那什么是IT外包,他有哪些类型,又具有什么优势呢?
IT外包,英文简称:IT Outsourcing Managed Service,就是把企业和个人的信息化建设工作交给专业化服务公司来做。再简单一点理解,IT外包是将某些信息技术功能分包或外包给独立的第三方,而不是将这些功能保留在内部。
IT外包有多种类型,具体取决于外包工作发生的位置。这些包括:
1,将业务/服务转移到海外,通常是为了利用较低的成本和/或更有利的经济环境。
2,离岸:将业务或服务转移到场所工作附近的另一个国家,通常与您所在的国家共享边界。
3,在家/离职:允许员工在家工作,而不是在办公室,工厂或相关工作。
1,应用/软件开发
2,网站开发/托管
3,应用程序支持或管理
4,技术支持/服务台
5,数据库开发/管理
6,电信
7,基础设施等
我们选择IT外包肯定是有好处,那好处就是我们理解的优势,大致如下:
1,用人所长:海外供应商/企业具有特殊的设备和/或技术专长,使其在任务上比外包组织内的员工更好。
2,降低成本:海外外包工作的一大吸引力是降低了人工,运营乃至设备的成本。
3,人员配置的灵活性:外包将使有季节性或周期性需求的业务在需要时引入更多资源,并在完成后释放它们。
1,语言/文化障碍:这可能会影响员工和客户,特别是在需要对问题和解决方案进行清晰说明时。
2,不同的时区:这可能成为与招聘公司进行沟通和协调的障碍。
3,较慢的周转时间:语言障碍和时差有时会导致更长的项目,以及更多的解决时间。
4,另外除非您花费时间进行严格的筛选过程,否则可能会导致质量下降。
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